На 25 августа 2022 года мобильное приложение «Пермэнергосбыт» установили на свои телефоны порядка 145,5 тысяч жителей Пермского края, а количество привязанных к приложениям клиентских лицевых счетов составляет около 172 тыс. единиц.
Мобильное приложение «Пермэнергосбыт» – это упрощенная версия личного кабинета потребителя на сайте компании. Пользователю доступны все базовые операции – от передачи показаний счетчиков и внесения оплаты, до архива квитанций и платежных чеков, история платежей и начислений, консультаций специалистов в режиме он-лайн. Можно привязать к одному приложению нескольких лицевых счетов – квартиры, дачи, гаража и тп.
В приложении предусмотрена однократная авторизация – по номеру телефона или номеру лицевого счета, – и не нужно повторять эту процедуру при каждом использовании сервиса.
Сауна Пермь
Чаще всего приложение «Пермэнергосбыт» клиенты используют для передачи показаний счетчиков и внесения оплаты без комиссии. Так, в июле с помощью приложения показания передавались 91 тыс. раз, а для оплаты коммунальных услуг сервис использовали 63 тыс. пермяков.
Кроме того, востребованным сервисом приложения «Пермэнергосбыт» является функция предупреждения клиента – например, о сроке передачи показаний счетчиков, что необходимо для точного расчета израсходованной клиентом электроэнергии. «Напоминать о передаче показаний» – таким был один из самых частых запросов клиентов. Теперь такая услуга доступна всем пользователям мобильного приложения» – говорят в компании.
Скачать приложение «Пермэнергосбыт» для клиентов физлиц можно в магазине GooglePlay (
ссылка для Android) и в магазине AppStore (
ссылка для Apple).
Пользуетесь Telegram? Тогда
заходите в телеграм-канал «Пермэнергосбыт» и будете в курсе самых энергичных новостей Пермского края!
