Избранный губернатор Пермского края Дмитрий Махонин поручил расширить функционал «горячей линии» по вопросам COVID-19. Теперь жители края могут проконсультироваться также по вопросам ОРВИ.
«Жители не должны искать номер, по которому им ответят на важные для них вопросы о здоровье, нужно дать «единое окно». Тем более сейчас вопрос пандемии коронавируса и вопросы по сезонным заболеваниям очень тесно связаны друг с другом»», – подчеркнул глава Прикамья.
Сауна Пермь
Для более эффективной работы «горячей линии» штат операторов будет расширен вдвое – с 10 до 20 человек.
В Министерстве здравоохранения подчеркнули, что данное решение поможет снизить нагрузку на операторов служб неотложной и скорой помощи, что, в свою очередь, повысит оперативность обработки информации, поступившей от жителей, нуждающихся в экстренной помощи.
Напомним, операторы «горячей линии» по вопросам коронавирусной инфекции за прошедшие пол года обработали свыше 100 тыс. звонков. В среднем ежедневно ими принимается порядка 300 звонков.
