По итогам 2023 года доля клиентов ПАО «Пермэнергосбыт», получающих квитанции в электронном формате, возросла с 32% до 44% от общего числа потребителей-физических лиц.
Такие квитанции доставляются на электронную почту, а если клиент использует мобильное приложение, то получает push-сообщение о формировании счета за месяц.
У электронных квитанций есть ряд существенных преимуществ перед счетами бумажными. Документы в таком формате:
Сауна Пермь
– поступают клиентам сразу по завершении расчетов и точно не потеряются в ходе доставки.
– их архив хранится в личном кабинете, мобильном приложении, электронной почте, и находится в постоянном доступе. При желании, документы можно сохранить на устройство или распечатать, словом, есть масса способов и форматов хранения электронных счетов.
– обладают той же юридической силой, что и бумажные документы, поэтому хранить бумагу «на всякий случай» нет необходимости.
Наконец, еще одним фактором является забота о сохранении окружающей среды. Зачастую бумажная квитанция сразу после оплаты сразу отправляется в мусор, в то время как для ее печати и доставки требуется масса ресурсов – от бумаги до материалов для печати и топлива автомобиля.
