По итогам 2021 года доля клиентов-физлиц, получающих электронные квитанции от ПАО «Пермэнергосбыт», возросла с 11% до 15% от общего числа потребителей этой категории.
Среди причин перехода на электронную квитанцию вместо бумажной клиенты чаще всего называют называют такие, как:
Электронная квитанция не пропадет и не затеряется при доставке. Никто не получит к ней доступ. А бумажную квитанцию можно легко достать из ящика в подъезде.
Не нужно проверять ящик в подъезде, нести бумажку домой, а потом хранить или выбрасывать. Все хранится в электронном виде на почте.
Квитанции можно скачать на компьютер, сохранить на usb-диск, словом – они никогда не выцветут и не потеряются.
Из электронной квитанции можно быстро, «в один клик», перейти к сервисам оплаты или передачи показаний счетчиков, нажав на ссылку в письме. Не нужно вводить номера лицевого счета или телефона.
Электронные квитанции и чеки имеют ту же самую юридическую силу, что и бумажные документы, поэтому хранить бумагу «на всякий случай» совершенно незачем.
Командировка, отъезд на дачу летом, временный переезд в другой город – новая квитанция всегда в доступе. Можно совершить оплату, проконтролировать расчеты и начисления.
Для органов соцзащиты давно не нужны бумажные документы. «Пермэнергосбыт» давно отправляет в эти службы электронные реестры. И любой клиент также при необходимости может отправить туда электронные квитанции, или чеки.
Можно настроить получение квитанций родителей и других старших родственников на свою электронную почту и помогать им «разобраться с коммуналкой».
Для тех, кто сдает или снимает квартиру, доставку квитанций можно оформить на любое количество электронных ящиков. Арендодатель, получая квитанцию, сможет контролировать, как оплачивает счета арендатор. А арендатор, в свою очередь, точно не забудет внести оплату или передать показания – ведь на его электронную почту тоже придет квитанция. 95% получателей бумажных квитанций после оплаты этот счет выбрасывают. А значит мусора становится больше, а деревьев – меньше. Это вроде бы не так важно, и все же – если по факту не нужна бумажка, зачем ее получать?
Подписаться на электронную квитанцию можно в личном кабинете клиента на сайте ПАО «Пермэнергосбыт»,
перейдя по ссылке, или установив
мобильное приложение «Пермэнергосбыт» на телефон.