В мобильном приложении «Пермэнергосбыт» появилась новая функция – push-уведомления о плановых отключениях электроэнергии.
Такое уведомление поступит на мобильный телефон пользователя приложения за несколько дней до планового отключения электроэнергии. В сообщении будут адрес клиента, период отсутствия энергоснабжения, и причина – проведение плановых работ.
Получив такую информацию заранее, клиент сможет иначе спланировать свою работу, отдых, домашние дела в этот период времени. Особенно актуальны сообщения о плановых отключениях электроэнергии будут для жителей частного сектора, где для водоснабжения используется энергозависимое насосное оборудование.
Приложение «Пермэнергосбыт» – это комплексный онлайн-офис потребителя для мобильного телефона. Пользователю приложения доступны все клиентские операции – от передачи показаний счетчиков и внесения оплаты без комиссии, до архива квитанций и платежных чеков, история платежей и начислений, консультации специалистов. Можно привязать к одному приложению нескольких лицевых счетов – квартиры, дачи, гаража и тп.
Кроме того, в приложении клиент получает информационные и сервисные сообщения от компании – о поступлении новой квитанции, сроке передачи показаний счетчика, начислениях, оплатах, а теперь – и о сроке планового отключения электроэнергии.